21 ¿Cómo se gestiona el cobro de envíos? YAML

Propósito de esta sección

Esta sección permite al usuario gestionar el cobro de un envío asociado a la dirección registrada de un cliente. Como resultado, el usuario puede seleccionar el cobro correspondiente a la dirección del cliente y, posteriormente, continuar con la gestión del pedido en Sara Caja.

Información Importante

Elementos	Contenido
Clave	VE.021
Ambiente	Esta acción se gestiona desde el catálogo de clientes y tiene efecto en Sara Caja al realizar un pedido.
Conceptos	Cliente: Es la persona registrada en el catálogo a la que se asociará el envío. Dirección: Es la ubicación registrada del cliente a la que se realizará el envío. Cobro de envío: Es el cobro que se asigna a una dirección determinada del cliente y que posteriormente se aplica al pedido. Envío: Es el registro correspondiente a la dirección del cliente que permite determinar el cobro que debe aplicarse.
Requisitos	Cliente registrado: Contar con el cliente registrado en el catálogo de clientes. Dirección registrada: El cliente debe contar con la dirección a la que corresponde el envío. Cobro de envío: Contar con un cobro de envío que pueda seleccionarse para la dirección correspondiente.
Resultados	Cobro asignado: La dirección del cliente queda asociada al cobro de envío seleccionado. Cobro mostrado en Sara Caja: Al realizar un pedido con la dirección configurada, el sistema muestra automáticamente el modal correspondiente al cobro del envío. Continuidad del pedido: El usuario puede regresar a la interfaz de pedido para continuar con su gestión.
Elementos	Contenido

Asignación

Puede ocurrir que usted necesite enviar un pedido a una dirección que el cliente registró. Para que esto ocurra, usted debe de seleccionar, de entre todos los envíos, el que corresponda a esa dirección.

Catálogo Clientes

Vaya a su catálogo de clientes y busque con los filtros al cliente al cual usted quiere cobrar el envío:

Ahora vaya a la ubicación más inferior y verá el selector, elija el cobro que corresponde a la dirección:

Sara Caja

Ahora verá usted en Sara Caja que cuando se haga una pedido, con esa dirección del cliente, en automático saldrá el modal:

Usted podrá regresar a la interfaz de pedido para continuar con el mismo.

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