¿Cómo se paga/liquida un pedido con participacíón de repartidores?

Propósito de esta sección

Esta sección permite al usuario gestionar la liquidación de pedidos entregados por repartidores desde Sara Web. El usuario puede consultar el saldo del repartidor, seleccionar los pedidos y registrar los importes recibidos según las formas de pago. Como resultado, se actualiza el saldo del repartidor y se registra el movimiento en caja. Dentro de las fases del pedido, esta acción se encuentra en la fase de Liquidación.

[IMAGEN]> Fase de Pedido: Registro -> Prevalidación -> Validación -> [Asignación] -> Liquidación [IMAGEN]

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Información Importante

Elementos	Contenido
Clave	VE.009
Ambiente	Esta ación solamente puede realizarse en Sara Web.
Conceptos	Pedido Es toda venta que se produzca y que además se envíe a un domicilio. Una venta donde el cliente va a la carnicería y se lleva la mercancía no es un pedido. Liquidación de pedido Es el cierre del flujo del pedido, mediante la verificación final del repartidor en las oficinas. Fondo para cambio Es un fondo de dinero que se entrega al repartidor para que maneje efectivo y pueda dar cambio. Pedido entregado Ocurre cuando el repartidor completó la entrega del pedido; a partir de aquí se desactiva el rastreo para el cliente. Monto pagado: es el monto de dinero que el cliente da al repartidor. Monto entregado: es el monto de dinero que el repartidor da a la caja.
Requisitos	Estado de los pedidos Los pedidos asignados al repartidor se deben encontrar previamente entregados o cobrados en campo para proceder a la liquidación. Acceso al sistema Se debe ingresar a la sección de Repartidores dentro de Estados de Cuenta o al módulo Sara Caja, según la operación a realizar. Apertura de caja SUPOSICIÓN: Se debe contar con una caja activa y abierta en el sistema para registrar las entregas de dinero o asignaciones de fondo. Asignación previa SUPOSICIÓN: Para el monitoreo del pedido, el repartidor debe estar previamente asignado al pedido para generar la liga de rastreo al cliente.
Resultados	Habilitación de formas de pago Al seleccionar los pedidos a liquidar en el modal, se habilitan los campos Efectivo, Terminal, Transferencia y Vales. Actualización de saldo Al confirmar la liquidación mediante el botón Aceptar, se actualiza inmediatamente el saldo pendiente del repartidor. Registro en caja e historial El dinero ingresado queda asentado en el historial de movimientos de la caja seleccionada. Desactivación de rastreo Al marcarse el pedido como entregado o cancelado, el cliente deja de tener acceso a la ubicación en tiempo real del repartidor.

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Video

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¿Cómo liquidar el pedido con un repartidor?

Esta acción solamente es posible en Sara Web.

¿Cómo acceder a la sección de repartidores?

Vaya a la barra lateral izquierda, y en el apartado Estados de Cuenta, dé clic en la sección Repartidores.:

El sistema le desplegará la siguiente pantalla:

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¿Cómo elegir un repartidor para consultar su saldo?

Dé clic en el repartidor que usted requiera; entonces, el sistema le desplegará la pantalla del Estado de Cuenta del repartidor; observe que por defecto se le muestra la pestaña Pedidos:

En la parte superior tiene usted la información del saldo:

Para liquidar, dé clic en el botón Entregar pedidos:

El sistema le mostrará el modal Entregar pedidos:

Primero, seleccione la caja donde se realizará el registro:

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¿Cómo se realiza la liquidación de pedidos?

Adicionalmente, puede usted determinar el lugar de impresión del recibo:

En la parte superior del modal se enlistan los pedidos. Ahí usted tendrá qué seleccionar el pedido individual o bien todos al llenar la casilla Pedidos. Cuando haga esto, se le habilitarán los campos Efectivo, Terminal, Transferencia y Vales.

Si usted da clic en algunas de esas opciones, se colocarán en color y se habilitarán para que usted pueda ingresar el importe.

Observe que cuando usted ingresa una cantidad, la sección Monto recibido se va llenando con la cifra y el sistema despliega una la deuda en una barra de color rojizo:

Prosiga con el registro si hay más formas de pago:

En la sección inferior del modal, podrá usted especificar la entrega real: ingrese el monto que se entrega en efectivo y observe que automáticamente se especifica la deuda que tiene el repartidor respecto del monto recibido; el sistema la colorea en rojo. Cuando esté seguro de todo, dé clic en el botón Aceptar. Observe ahora en la pantalla cómo se ha actualizado el saldo del repartidor:

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