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¿Cómo se registra un pedido para que se recoja en tienda? (ajustar YAML)

Esta sección permite al usuario registrar pedidos para recolección en tienda, ya sea para entrega inmediata o programada, desde la Web Administrativa o Sara Caja. El usuario puede configurar la modalidad y momento de entrega y, posteriormente, gestionar la entrega del pedido en Sara Caja. Como resultado, se genera un pedido para preparación y recolección en tienda. Esta es una variación por lo que no se tocan las acciones generales que sí se detallan en el pedido de entrega inmediata. Dentro de las fases del pedido, esta acción se encuentra en la fase de Asignación.

[IMAGEN]> Fase de Pedido: [Registro] -> Prevalidación -> Validación -> Asignación -> Liquidación [IMAGEN]


ElementosContenido
ClaveVE.003
Ambienteesta acción puede realizarse tanto en Sara Web como en Sara Caja.
Conceptos
  • Pedido: Un pedido es toda venta que se produzca y que además se envíe a un domicilio. El registro del pedido consiste en tomar la orden e integrarla a Sara Web. Para ver los pasos posteriores a dicho registro, consulte las entradas de la wiki.
  • Pedido para recoger en tienda: Son los pedidos que el cliente recogerá en la sucursal donde se hizo el pedido. Aunque se registra un domicilio de entrega, el sistema permite indicar que el cliente pasa.
Requisitos
  • Configuración: Debe existir previamente en el sistema la configuración de productos y Formas de Pago.
  • Cliente y crédito (opcional): Puede seleccionarse un cliente con saldo o línea de crédito activa, o bien disponer de una clave de usuario administrador para autorizar el crédito. En Sara Caja, una venta a crédito exige un cliente nominado.
Resultados
  • Registro del pedido en agenda El pedido se guarda con el estatus “Pendiente de Atención”, a la espera de su preparación, fijando la fecha y hora de entrega para su recolección en tienda.
  • Afectación de cartera y autorizaciones: Se actualiza la línea de crédito o el saldo adeudado del cliente y se asocian las autorizaciones administrativas aplicadas, como días de plazo o listas de precio especiales.


¿Cómo elegimos el tipo y el momento de la entrega del pedido?

Section titled “¿Cómo elegimos el tipo y el momento de la entrega del pedido?”

Usted debe elegir el botón que dice: Recoger en Tienda.

TipoDeEntrega

¿Puedo recoger en tienda hoy u otros días despúes?

Section titled “¿Puedo recoger en tienda hoy u otros días despúes?”

Usted puede elegir entre la entrega inmediata o que la entrega ocurra más tarde o incluso otro día:

MomentoDeEntrega

Si usted elige la opción de “Entrega más tarde/otro día”, el sistema le desplegará los campos para que usted programe cuándo se entregará al cliente el pedido y cuándo se preparará dicho pedido:

OpcionesDeEntregaPosterior

Edite la fecha de entrega si así lo requiere y defina la fecha de preparación.

NOTA: Para ver el caso general ‘Pedidos para entrega inmediata’ de clic en este enlace para ver ese flujo.

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¿Cómo configurar el pedido en tienda en Sara Caja?

Section titled “¿Cómo configurar el pedido en tienda en Sara Caja?”

Usted puede elegir entre la entrega a domicilio o que el cliente recoja en la tienda su pedido:

TipoDeEntrega

Además, usted puede elegir entre la entrega inmediata o que la entrega ocurra más tarde o incluso otro día:

MomentoDeEntrega

Si usted elige la opción de “Entrega más tarde/otro día”, el sistema le desplegará los campos para que usted programe cuándo se entregará al cliente el pedido:

OpcionesDeEntregaPosterior

Edite la fecha de entrega si así lo requiere y defina la hora.

¿Cómo se entrega en tienda en Sara Caja?

Section titled “¿Cómo se entrega en tienda en Sara Caja?”

En Sara caja está el icono de entrega de pedidos en tienda, en la esquina superior derecha:

*IconoEntregaEnTienda

Esto le abre el modal:

*ModalEntregaTienda

Si usted da clic en la casilla izquierda para entregar el pedido, entonces se habilita:

*BotónEntregarSeleccionados

Entonces el sistema le muestra el modal con la pestaña de Cobro por defecto, aquí usted podrá establecer qué importe irá por cuál forma:

ModalCobrar

Si da clic en la pesetaña Pedidos, usted podrá ver la siguiente interfaz:

ModalPedidos

En cualquiera de las dos pestañas, usted podrá dar clic en el botón Entregar.


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